ارتباط یعنی انتقال پیام یا اطلاعات از فردی به فرد دیگر یا از جایی به جای دیگر.
ارتباط میتواند به صورت کلامی (گفتاری یا نوشتاری) یا غیرکلامی (با استفاده از زبان بدن، حالات چهره و...) باشد.
گامبهگام:
- ۱) شناخت نوع پیام یا اطلاعات مورد نظر
- ۲) انتخاب روش مناسب برای انتقال (گفتاری، نوشتاری، غیرکلامی)
- ۳) انتقال پیام به مخاطب
- ۴) دریافت بازخورد از مخاطب
ارتباط مؤثر زمانی اتفاق میافتد که پیام به درستی دریافت و فهمیده شود.
مثال مشابه:
وقتی با دوستت در مورد یک موضوع درسی صحبت میکنی و او متوجه منظور تو میشود، یک ارتباط کلامی برقرار شده است.
اگر میخواهی بیشتر یاد بگیری:
میتوانی در مورد انواع ارتباط (کلامی و غیرکلامی) و اهمیت آن در زندگی روزمره تحقیق کنی.
